Привет начинающим маркетологам и просто стремящимся к самообразованию в вопросах интернет-маркетинга и продвижения в интернете.

Тема сегодняшнего поста — все о размещении рекламы Вконтакте, — как ее дать, где лучше разместить, как управлять рекламной кампанией и отслеживать эффективность объявлений. В общем — полноценный обзор рекламы на сайте «В контакте». Расскажу о таргетированной рекламе, познакомлю и с рекламными постами в пабликах.

Что такое реклама Вконтакте?

Реклама вконтакте — один из действенных инструментов в сфере привлечения целевых пользователей на свой сайт или страницу в интернете (хотя есть и бесплатные методы увеличения посещаемости сайта). В плане качества аудитории ничем не уступает контекстной рекламе (Директу, Адвордсу) и, тем более, тизерным сетям.

Не верьте сказкам, что Вконтакте сидят школьники, они уже повзрослели и поженились. И это естественный процесс для такого крупного сайта, который будет идти до тех пор пока демографические показатели пользователей соцсетей не сравняются с оффлайн-демографией, то есть лет через 30-40, когда девяностолетние дедушки будут на пенсии читать вконтактик.

Почему я акцентирую на этом внимание? Потому что возраст это не помеха для платежеспособности. Банки уже давно выдают кредиты пенсионерам потому что знают об их платежеспособности. Родители регулярно дают школьникам деньги на карманные расходы.

И исследования говорят о том, что аудитория вконтакте в целом платежеспособна. Даже у вышеупомянутых школьников регулярно находятся деньги на игры, пожертвования стримерам или «часы как у физрука». Чего уж говорить о взрослых, работающих людях.

Поэтому не отмахивайтесь от социальных сетей, относитесь к ним как к еще одному каналу привлечения покупателей и лояльных клиентов. Не говоря уже о целевой аудитории для вашего нового развлекательного сайта.

Преимущества рекламы вконтакте:

• Широкий таргетинг и точные настройки, благодаря которым вы можете исключить «ненужных» людей из показов объявлений.
• Наличие ретаргетинга.
• Множество инструментов и видов рекламы.

Как разместить таргетинговую рекламу Вконтакте?

Что такое таргет вконтакте?

Таргет Вконтакте (targeted ads) это такие тизеры, показывающиеся либо сбоку под меню вашей страницы, либо в новостной ленте (не путать с размещением постов в группах).

Т.е. таргетинг это тизерная реклама, которую вы настраиваете (таргетируете) по многим параметрам (я не буду их перечислять, а лучше прикреплю картинку, это примерно половина от доступных параметров):

Забыл рассказать где находится рекламный кабинет вконтакте, вот здесь.

А вот здесь можно ознакомиться с правилами рекламы, они написаны достаточно подробно и ясно, лучше один раз внимательно прочитать, чем неделю гуглить и спрашивать (проверено).

При этом приятной особенностью выступает именно таргетинг. Когда вы крутите где-то непонятные тизеры в тизерных сетях, вы понятия не имеете, кому они показываются. Когда вы крутите объявления в Директе (что это такое?), вы лишь настраиваетесь по ключевым словам и по контексту не влияя ни на точный демографический состав, ни на интересы. Таргет ВК совмещает все это, отбрасывая необходимость настраиваться по ключевым словам просто потому что они не нужны для данного типа рекламы.

При этом нужно понимать, что клиенты в Директе более «теплые», а иногда даже «горячие». Рекламируясь Вконтакте вы собираете «холодные» контакты (или подписчиков), которые уже потом «подогреваете» на посадочной странице, при личном общении или постами в своей группе.

Но! Аудитория вконтакте очень живо и легко откликается на спонтанные покупки ценой до 2000 рублей! А в том случае если категория ваших продуктов или услуг это покупки, которые нужно обдумать, — набирайте базу подписчиков в своем сообществе или предлагайте людям подписаться на email рассылку на посадочной странице.

Также нужно отметить, что таргетинг упростился на порядок после открытия доступа к технологии ретаргетинга. Ретаргетинг это когда вы даете рекламу по базе пользователей — вконтакте сопоставляет вашу базу данных номеров сотовых, email адресов или id страниц с id пользователей указавшими эти данные при регистрации и показывает им рекламу.

Либо вы вставляете код ретаргетинга на свой сайт, а в рекламном кабинете (в закрытом виде) в это время записываются все пользователи вконтакте которых удалось идентифицировать. Если на сайте размещен код ретаргетинга, то в базу будет занесен любой пользователь который зашел на сайт и при этом залогинен Вконтакте.

Есть специальные программы для подбора аудиторий и последующей их загрузки в базу ретаргетинга. Из наиболее известных есть Церебро с помесячной оплатой, есть что-то еще, ну а я собирал id пользователей с целевых групп при помощи программы VK Parser — у нее простой инферфейс и в целом пользователей с групп она парсит неплохо. Я доволен. В основном такие базы для ретаргетинга используются просто как более узкий, максимально узкий таргетинг из всех. Чтобы своей рекламой попадать точно в ЦА. И потом уже можно давать рекламу по этой базе.

Как создать тизерное объявление таргетированной рекламы вконтакте

Они создаются на этой странице.

Вот как выглядит созданное объявление

Теперь по пунктам об особенностях объявлений.

Оплата может быть за переходы/клики или за количество показов. Здесь все понятно, но проблема при оплате за переход заключается в цене клика. Ведь если вам не удается создать качественно объявление и настроить его на вашу ЦА (убедив перейти), вам придется платить от 5 до 10 рублей за переход, чтобы объявления активно показывались. В то время как при оплате за показы, с тем же успехом вы можете привлекать посетителей по цене от 1,5 до 5 рублей за переход (если пересчитать количество перешедших от общей цены показов).

Минимальная цена 1000 показов — 50 копеек. Объявления будут показываться по такой цене только в случае глобального, широкого таргетинга. Если у вас узкая ЦА и не так много пользователей на которых нацелена ваша реклама, придется увеличивать ставку либо реклама будет откручиваться медленно. Очень медленно.

Также медленно реклама будет откручиваться в том случае, если вы сделаете низкую цену за переход в районе 1-2 рублей. Вот такие тонкости — придется работать над объявлениями, подбором ЦА или отдать все на аутсорс профессионалам.

И не забудьте поставить галочку об ограничении количества показов до 100 на одного человека. Это также сэкономит ваш рекламный бюджет, чтобы объявления не откручивались бесконечно незаинтересованным людям.

По стоимости показов и переходов. Чтобы освоиться с рекламой вконтакте, начните с малого, постепенно увеличивая цену клика или 1000 показов. Постепенно вы поймете оптимальные для себя цифры и скорость показов — не забывайте, что во многом они зависят от широты таргетинга.

После создания объявления и задания его настроек, нажмите «Запустить». Это действие отправит объявление на модерацию, а после ее прохождения будет транслироваться. Если объявление принято или отклонено — вам придет СМС. Приятно! В случае отклонения объявления будет указана причина отклонения с указанием конкретного пункта в правилах, который вы нарушили.

Не забудьте пополнить баланс! Система требует не менее 100 рублей для каждого активного рекламного объявления Вконтакте. Это значит, что если вы хотите одновременно показывать 10 объявлений, вам нужно пополнить баланс на 1000 рублей.

Для примера покажу вам свои таблицы результатов рекламной кампании (как выглядит статистика по всем объявлениям), чтобы у вас было на что ориентироваться. Это пробные и средние цифры, которых удалось добиться. Учтите, что я не профессиональный рекламщик вконтакте!

Это общая статистика по 9 рекламным кампаниям. При клике на любую из них вы попадаете в статистику данной рекламной кампании, где показываются такие же результаты всех объявлений, сгруппированных там.

И чуть ниже интересные диаграммы по демографии:

Более впечатляющие кейсы вы всегда найдете в профильных SMM-сообществах вконтакте. Самое главное — учитесь делать крутые объявления! Об этом еще позже расскажу, в каком-нибудь другом посте.

При выборе очерёдности показа объявлений действует система аукциона: чем больше рекламодатель готов платить за показ его рекламы, тем большему количеству пользователей из заданной целевой аудитории будет показано объявление (системе выгодно зарабатывать больше).

При выборе варианта оплаты за клики число показов будет зависеть от цены клика (чем выше цена, тем выше вероятность показа), которую вы задали (тут действует принцип аукциона подобный тому, что используется в контекстной рекламе), и эффективности вашего объявления (чем выше CTR, тем больше показов). Если вы выбрали вариант оплаты за показы, то ваше объявление будет показываться чаще при более высокой ставке (CTR тут в расчет не берется).

Как разместить рекламу в таргете вконтакте если отказали?

Ну, во-первых, нужно убедиться, что ваша продукция подходит для правил размещения. Если все нормально значит что-то не так с самим объявлением и обычно модераторы указывают на пункт правил, в соответствии с которым объявление не проходит модерацию.

Часто это:

• Что-то не то с заголовком.
• Что-то не то с сайтом.
• Неверное описание товара или ввод в заблуждение пользователей.
• Ошибки в описании.

Помните, что будучи добросовестным рекламодателем вы всегда можете написать в техподдержку и спросить, что же не так. Скажите как есть — что вы новичок и это ваша первая рекламная кампания вконтакте — ничего страшного не случится. Там работают вежливые люди, я проверял.

Я обращался в ТП после того как по глупости пополнил баланс в рекламном кабинете для рекламы постами, а не в таргетированной рекламе. Т.е. рекламный кабинет-то как бы один, но рекламные бюджеты и идентификаторы разные. Пришлось просить перенести деньги с одного на другой.

Как составить объявление для рекламы вконтакте?

Я пользуюсь проверенным методом и рекомендую его другим. Называется он — «посмотри у конкурента».

Способов здесь два:

1. Если вам показываются объявления, нажмите на кнопку «Все объявления», их там будет довольно много — это все объявления которые «настроены на вас».

В них всегда можно посмотреть, как интересные заголовки, так и решения (картинки и т.п.). Я бы сделал скрин для вас, но что-то мне ничего не показывается 🙂

2. Воспользуйтесь сервисом https://r-teaser.ru/search который осуществляет поиск по объявлениям.

Если мы говорим о вконтакте, то вам нужно перейти по адресу https://r-teaser.ru/search?type=vkontakte и ввести туда ключевое слово. Сейчас видимо разработчики делают какое-то обновление сервиса, поэтому он не работает. Вообще работал и достаточно неплохо.

Ну а теперь о пабликах.

Как разместить рекламу в пабликах вконтакте

У вас есть три варианта размещения рекламы в сообществах:

• Через официальную биржу вконтакте.
• Через биржу рекламы sociate.
• Договорившись напрямую с администратором сообщества.
• Договорившись о бартере — обмене постами (и аудиториями, если у вас схожая группа) или взаимовыгодном сотрудничестве на основе чего-то другого.

Давайте по пунктам, что нужно делать, чтобы не потратить деньги впустую.

1. Начать нужно с подбора и изучения целевой аудитории. Давайте для примера будем продавать разную ерунду (полезную и не очень) молодым мамам. Наша целевая аудитория — беременные женщины и молодые мамы.

Как подобрать группу для рекламы молодым мамам?

Зайдите в рекламную биржу sociate.ru (есть еще биржа Plibber, но я с ней не работал), а если у вас нет аккаунта — зарегистрируйтесь там, ничего сложного в этом нет. Значит вы зашли в биржу. Идете в «Площадки», выбираете «Вконтакте», выбираете категорию «Дом и семья», вводите ключевое слово «Беременность». Вот что видите:

И все данные которые вам нужны (цена, подписчики, охват) уже представлены. Можно и дополнительно фильтровать в соответствии с вашими критериями.

Такие точные и полные настройки позволяют максимально точно учесть пожелания рекламодателя к сообществу в котором есть желание прорекламироваться. Сходные рекламные возможности можно увидеть и в собственной бирже Вконтакте. Для поиска и подбора групп для рекламы перейдите по ссылке.

Вам нужны «Рекламные записи в сообществах», затем нажмите кнопку «Открыть рекламный кабинет», если не делали этого ранее и перейдите в «Доступные площадки».

Аналогично бирже Социэйт нужно выбрать по вашим критериями рекламные площадки — выберите тематику или введите ключевые слова для поиска. Вероятно, подойдут не только профильные сообщества для мам, но и общетематические вроде декора или хобби (там же тоже есть мамы?). Нужно пробовать!

При этом не все сообщества представлены в обеих биржах (некоторые вообще нигде не представлены), поэтому отбирать паблики для рекламы лучше всего и там, и там.

Как быть? Вам может помочь сервис allsocial.ru, в котором представлены абсолютно все крупные сообщества Вконтакте. Цены на рекламу можно узнать в других биржах или лично у администратора сообщества, найдя его контакты в блоке сообщества «Контакты». Как правило, все администраторы групп занимающиеся продажей рекламы на регулярной основе на стене (личной страницы, а не паблика) пишут стоимость размещения рекламы (стоимость рекламы в соц.сетях). Это удобно потому что не нужно ждать ответа, а сразу можно идти смотреть статистику и анализировать ее в соответствии с ценами.

Если такой информации нет, пишите в личные сообщения что-то навроде того:

Привет, хочу разместить рекламу в вашей группе, буду рекламировать детские коляски, вот как выглядит рекламная запись (ссылка). Сколько будет стоить реклама?

Не стоит стесняться писать и спрашивать, если администраторы сообществ не потрудились указать актуальные цены в свободном доступе. Это рабочий процесс, особенно в сообществах с гибкой ценовой политикой.

При подборе аудитории ориентируйтесь прежде всего на вашу ЦА. Расскажу, как делал я и покажу итоговый результат.

Составлял таблицу со следующими колонками:

• Название таблицы
• Прямая ссылка (c id паблика или сообщества, чтобы избежать ошибки 404 если URL поменяется)
• Количество подписчиков
• Охват
• Целевая аудитория (моей целевой аудиторией были мужчины в возрасте от 25 до 60, а сообщества я подбирал узкотематические)
• Охват целевой аудитории (применяем долю общего охвата к нашей ЦА)
• Цена поста
• Количество просмотров на 1 рубль (делим цену поста на охват ЦА)
• Изначальный охват в пересчете на 1 рубль

Ну и там всякие мелочи по типу контактов администрации, размещал ли я посты, какой был с них «выхлоп» и т.п. Вот таблица:

Если посидеть над картинкой больше 30 секунд, можно заметить — есть три сообщества из 9, которые дают наибольший охват моей ЦА в пересчете на 1 рубль, в них я в основном и рекламировался, причем реклама за 200 рублей была более эффективной как в таблице, так и по результатам рекламной кампании. Это значит, что все нужно пробовать и тестировать.

Помимо этого, я бы не рекомендовал размещать много дорогой рекламы за 400-500 рублей, а лучше разместить в два раза дешевле но в двух разных группах. Во-первых, это диверсификация риска, а во-вторых — больше аналитической информации. И есть шанс что вы найдете пару небольших сообществ с хорошей отдачей.

Вопрос более качественного, детального и профессионального изучения рекламы в пабликах вконтакте требует гораздо большего количества времени, чем прочитать пост, поэтому могу лишь порекомендовать записаться на вводный вебинар, а еще лучше посмотреть видео на Ютубе или скачать готовый тренинг с торрентов или Складчика. Ничего там сложного в целом нет, а вы сэкономите рекламный бюджет для тестовых размещений в сообществах.

Вашим преимуществом в размещении рекламы вконтакте в пабликах будет:

• Понимание своей ЦА и отбор наиболее узкого ее сегмента, поиск соответствующих групп.
• Максимально детальная аналитика существующих сообществ для вашей ЦА.
• Скидки при размещении нескольких постов.
• Уникальный товар и качественная посадочная страница.

Дерзайте! При этом бывает так (придется поработать конечно), что стоимость привлечения клиента начинается от 50 рублей, а это очень дешево. Успехов!

Требования к сайтам и объявлениям при размещении рекламы

Мини-шпаргалка из личного опыта, если у вас не хватает навыков в рекламе:

• Сайт или посадочная страница должны быть подготовлены: иметь «Пользовательское соглашение» или «Соглашение об обработке персональных данных», в котором вы прописываете что сайт собирает пользовательские данные, вы их храните и обязуетесь не продавать их и не передавать, не использовать во вред.
• Если вы рекламируете что-то медицинское из серии БАДов могут потребоваться свидетельства и справки.
• Иногда требуют размещение реквизитов и данных компании. У меня при размещении таргетированной рекламы в контакте этого не требовали, зато требовали при рекламе в Маил.ру (Mytarget) и при подключении к Яндекс.Кассе.
• Поставьте счетчик аналитики, настройте цели для того чтобы подсчитывать конверсии и управлять воронкой продаж, подключите сборщик базы ретаргетинга (вконтакте соберет id тех кто заходил на вашу страницу в базу и можно будет по ней дать какую-то другую рекламу) — это вы делаете для себя и своего бизнеса.
• Подключите скрипты «брошенной корзины» или «обратного звонка за 26 секунд».
• Сделайте парочку А/Б тестирований на выборке пользователей, чтобы привлекаемые посетители конвертировались наиболее успешно. Вам понадобятся цели и UTM-метки.

Итоги — для кого и для чего подходит/не подходит реклама ВК?

Подходит, если:

• Вы продаете товар до 2000 рублей на своем лендинге или товар до 6 тысяч рублей и готовы подогревать аудиторию. На сайте должно быть достаточно информации для принятия решения.
• Если пользователю не нужно платить сразу и он может сделать это потом, после регистрации или при доставке.
• Вы готовы вести свое сообщество, размещать интересный и полезный для пользователей контент и растить бренд «на перспективу». Конечно, никто не запрещает между делом писать об акциях и спецпредложениях.
• Вы готовы тратить время на «разжевывание» сложных товаров и услуг при помощи сообщества или в личных консультациях.
• Ваша целевая аудитория довольно широка и вы продаете товар широкого потребления, популярный у людей и интересный многим.
• Если у вас есть кафе или фитнес-клуб и вы хотите свое представительство соц. сетях.
• Если вы проводите разовые или регулярные мероприятие и вам нужно набирать народ на концерты и вечеринки, мастер-классы. Коучинги и информационные продукты тоже к этому относятся.

Не подходит, если:

• Есть проблемы с подбором целевой аудитории, ее слишком мало или тематика вашего товара не предполагает «покупки из соцсетей».
• Если у вас b2b-товары, которые не продаются в соцсетях (стройматериалы, металл, защита данных, промышленное оборудование). Обратите внимание, есть и такой b2b, который вполне себе продается (IT, информационные технологии, местами консалтинг, лидогенерация, интернет-маркетинг, SMM).
• Если ваша ЦА заходит Вконтакте, чтобы отдохнуть от работы, а не продолжать ее после окончания трудовых будней.
• Если вы продаете недвижимость. Но здесь своими руками не обойтись, потому что есть несколько совершенно успешных и сумасшедших кейсов по продаже недвижимости. У меня что-то нет их под рукой (не могу найти), но для примера можете почитать этот https://www.cossa.ru/sandbox/120514/ где конверсия из Контакта выше чем из Директа (но число лидов меньше).
• Ваш товар дороже 6-8 тысяч рублей и вы находитесь за пределами МКАД и КАД.

И, пара основополагающих нюансов, которые сэкономят ваши деньги.

1. У вас не должно стоять задачи привлечь посетителя любой ценой. Уже на стадии «рекламного баннера» он должен быть предупрежден о стоимости. «Скидка 60%» в качестве рекламного слогана ничего не даст, если вы продаете плохо оформленный товар (или не тот товар что на картинке) или по той цене, по которой можно его взять в ближайшем магазине. Если вы пишете в рекламном объявлении «дешево», то будьте добры пусть на лендинге у вас будет дешево. В ином случае — развернутся и уйдут.

2. Помните о целевой аудитории. Наилучшим образом брать ваш товар будет узкая целевая аудитория. И для понимания этого вам нужно сегментировать свою ЦА, настраивать цели и анализировать полученную информацию в строгой привязке к источникам трафика и подаваемым объявлениям.

Анализ должен проводиться вместе с тестированием. Тестированию подвергается абсолютно все — сайт, картинки объявлений и текст объявлений.

Итак, теперь вы подкованный начинающий маркетолог (почти что дипломированный специалист, но дипломов для читателей у меня нет).

Если что-то упустил — задайте вопрос в комментариях и обсудим это. Если ничего не упустил — отлично, можете делиться этой информацией, если у вас вдруг спросят: «Вован, помоги, — где нормально вообще написано, как рекламу вконтакте разместить внатуре?!».

До скорых встреч.