Малый бизнес и SEO: затраты, ожидания, факты

Доброго времени суток, данный пост — вклад в общую копилку перевода 50 лучших SEO-постов 2009 года.

Что мы знаем о стоимости SEO (поискового продвижения) для малого бизнеса? Какие затраты следует ожидать малому предпринимателю, нанимающему специалиста по поисковому продвижению?

Вот что сказал человек под ником Jeff о стоимости SEO-услуг в комментариях к одной из статей:

«… множество компаний, предлагающих услуги по оптимизации с помесячной оплатой начиная от $300 и до $1000, как правило не гарантируют какие-либо результаты от продвижения»

Существует несколько вещей, раскрывающих довольно общее представление на SEO-услуги для малого бизнеса. Я не являюсь наиболее дорогим консультантом по оптимизации в округе, но во время очередного звонка, когда я предлагал свои услуги, мне задали такой вопрос: «Почему вы берете так много?». По всей видимости, существует мнение, что услуги по оптимизации не должны стоить больше, чем оплата спутникового или кабельного телевидения.

Сейчас я хочу рассказать о 5ти пунктах, которые, я надеюсь, помогут представителям малого бизнеса узнать больше о ценообразовании и услугах по SEO-оптимизации.

1.) Цена, которую вы заплатите за SEO (продвижение) зависит от бизнес-модели вашего SEO-консультанта. Например, моя бизнес модель — это только консультации. Я не работаю над изменением клиентских сайтов. Я анализирую и даю специфические рекомендации, а дальше дело за клиентом — принимать их или нет. Как правило, оплата почасовая, но в списке услуг также имеются и разовые услуги (обзор/анализ сайта, например), которые имеют фиксированную цену. Мои клиенты платят за мое время, мои знания и мой опыт.

Есть и другие SEO-компании(консультанты), которые получают доход различными способами. Некоторые также выступают и в роли вебмастеров — не только рекомендуют изменения, но и самостоятельно работают над сайтом клиента. Некоторые даже составляют контракты, по которым владелец малого бизнеса обязуется уплачивать определенный процент от дохода, полученного благодаря работе SEO. Я никогда так не делаю, поскольку не могу быть уверен в том, что мои рекомендации будут выполнены. Отправная точка для малых предпринимателей: расходы на SEO отчасти зависят от типа консультанта, которого вы нанимаете.

2.) Цена, которую вы заплатите за SEO (продвижение) иногда зависит от географии. Если вы консультируетесь у местного специалиста по продвижению, то малый бизнес в Сиэтле, вероятно, будет иметь большие затраты на SEO-консультации, чем малый бизнес в Валла Валла. Это утверждение — не истина в последней инстанции, но в целом верно отражает общую картину — множество услуг в больших городах и стоят больше. Рынок Сиэтла может поддерживать цены на консультации по поисковому продвижению за счет общего высокого уровня цен на услуги по веб-дизайну, выплаты гонораров адвокатам и многие другие. Это должно разнообразить ваши ожидания по мере поиска специалиста по SEO.

3.) Скорее всего я бы не стал доверять SEO-компании, которая берет только $300 в месяц. $300 — это близко к почасовой оплате, не помесячной, хорошего SEO специалиста. Продвижения за 300 долларов в месяц не сделает чего-то значительного для вашего бизнеса, не покажет вам ценность времени специалиста и представит лишь ограниченное знание и определение того, что есть поисковое продвижение на самом деле. Мой подход к проектированию поискового продвижения можно представить как Пирамиду Успешного SEO. Я не могу представить себе те стратегии и тактики — пять уровней значимости, 15 различных блоков — всего за 300 долларов в месяц.

А есть ли малые предприятия, которые не могут себе позволить 300 долларов в час? Конечно, и если вы представитель такого бизнеса, вам следует потратить часть своего времени на самостоятельное изучение основ поискового продвижения — существует множество отличных блогов и вебсайтов, где знания по продвижению в поисковых системах абсолютно бесплатны, не говоря уже о книгах, которые стоят менее ста долларов и порой несут в себе потрясающую по ценности информацию. И я продаю книгу малым предпринимателям, которые не могут себе позволить мои услуги — она стоит 25 долларов и может научить самостоятельно оптимизировать сайт для поисковых систем.

4.) Сфокусируйтесь на ROI (рентабельности инвестиций), а не стоимости затрат. Гораздо более важно для вас, чтобы стоимость SEO-услуг вернулась к вам. $1000 в месяц может показаться хорошим результатом, да, но что если вы получите увеличение дохода +$5000/мес.? Звучит неплохо, мне кажется. SEO, как и любой маркетинг, важно рассматривать в контексте окупаемости инвестиций. Если вы потратите Х и получите назад 3Х или 5Х или 10Х, то, согласитесь, размер Х не имеет никакого значения. Рассмотрим пример из сферы недвижимости:

Для Салли Смит, каждая новая сделка с клиентом сулит в среднем порядка 5000 долларов дохода. Салли нанимает специалиста по SEO для того, чтобы тот поработал над ее сайтом и убедился, что сайт занимает все необходимые позиции в местных поисковых системах. В это же время она осваивает блоггинг, социальные медиа (с целью наладить связи с местным населением) и некоторые другие вещи. Это займет порядка 6 месяцев и будет стоить 15000 долларов.

В течение следующего года, Салли начинает получать больше потенциальных клиентов. Также иногородний риэлтор может найти ее в сети и порекомендовать своим клиентам. Вот три сценария:

* Если Салли заключает на одну сделку (в два месяца) больше, то в год получается на 6 сделок больше, т.е. это дополнительные $30000.

* Если Салли заключает на одну сделку (в месяц) больше, то это дополнительный доход в $60000.

* Если она заключает две дополнительные сделки (в месяц), то это дополнительные $120000 дохода.

И все это исходит от тех самых инвестируемых на шесть месяцев $15000. Это только кажется, что $2500 в месяц это много, на самом деле, деньги не потрачены зря.

Несколько лет назад, до того момента как я стал консультировать, у нас был клиент с розничным бизнесом средних размеров, который продавал товары по всей стране. SEO продвижение стоило порядка $22000 и заняло 6 месяцев работы. Позже они нам сообщили, что доходы выросли более чем на $120000 сразу после начала продвижения. Я рассказываю об этом не для того, чтобы похвастаться. Я говорю — не так важно сколько вы потратите на SEO, главное — что вы получите.

5.) SEO не может гарантировать результат.

Поисковые системы могут коренным образом изменить свои алгоритмы завтра. Новые посетители, которые приходят с ПС могут решить, что им не нравится ваш продукт или сервис. Ваши конкуренты могут тратить гораздо больше средств на оптимизацию, маркетинг, покупку ссылок и делать другие вещи, которые не понравятся поисковым системам. Ваш вебмастер или IT-отдел могут неправильно реализовать те рекомендации, которые вы получили и так далее. SEO не существует в вакууме. Существует множество факторов, находящихся вне зоны вашего контроля, которые могут определить успех (или неудачу — прим. Темыча) SEO-кампании.

Когда я работаю с клиентом, я не предоставляю гарантий, но говорю «Если вы последуете моему совету и правильно реализуете мои рекомендации вы получите больше трафика с поисковых систем, чем получаете сейчас, а значит и увеличите доход тоже». Это все что я могу «гарантировать». (Примечание: Как я уже говорил, существуют SEO компании, которые предоставляют не только консультации, но и работу над сайтом, — они делают изменения самостоятельно, — вероятно это может дать клиенту больше уверенности в обеспечении требуемых результатов.)

Мысли напоследок.

Когда размышляете о том, сколько может стоить SEO, пожалуйста принимайте во внимание:

• Вы должны инвестировать, либо время, либо деньги.
• Обычно вы получаете то, за что платите; Если вы инвестируете немного времени, или немного денег, то можете ожидать лишь небольших успехов.
• Не существует коротких путей к верным, долгосрочным и стабильным успехам поискового продвижения.
• Нет ничего более важного, чем ROI (рентабельность инвестиций).
• Если вы мудро тратите деньги на SEO, то эти затраты многократно окупятся в будущем.

Цель этой записи — пролить свет на то, что должен ожидать малый бизнес в вопросах ценообразования SEO-услуг. Я надеюсь, это удалось, но комментарии всегда открыты для любых вопросов, конструктивной критики и прочих отзывов.

Источник.